migros

• sanal marketi üzerinden kampanyalı ürünler nedeniyle indirimsiz ürünler ile birlikte yüklü sipariş oluşturursunuz, hop kampanyalı ürünler stok yok diye iptal edilir. migros size yok yere mal satmış ve geçirmiş olur.
  
  ciddi indirim yapmış gibi gösterdiği ve büyük olasılıkla birçok müşterisine stok tükendi yalanıyla hiç teslim etmediği kampanyalı ürünler üzerinden keriz silkeleyen firma.
  
  *debe nedeniyle mesaj yağmuruna tutulduğum için ek açıklama:
  - ürünlerin eksik teslim edildiği tarafıma bildirilmedi. yani ürünler teslimat öncesi iptal edilmiş değil. normalde bir ürün stoğu tükenince teslimat öncesi telefon ile arayan migros, bu kez aynı yönteme başvurmadığı gibi, ağzı bağlanmış 6-7 poşet ürünü kapı eşiğime atıp gitti. elemana çay koyup otur ben ürünlerin kondisyonunu, eksik olup olmadıklarını inceleyeyim diyemem.
  - pm yolu ile migros çalışanı çaylaklar üzerinden yaptıkları açıklama özetle stok bitti, ürünleri iade etme hakkınız da var biz iyi niyetliyiz sen de elindekine razı gel şeklinde. kurumsallık bu değil. iç işleyişin nedeniyle oluşan olumsuzluğu müşterine yükleyemezsin. kaldı ki yukarıda belirttiğim üzere davranış tarzı itibariyle kesin olarak kusurlusun. öte yandan, ben pazar günümü sizin kusurunuzu düzelttirmek üzere harcayacak motivasyona sahip değilim.
  bu tip durumlarda başvurduğum yöntem genelde eylemsizliktir. en başta, migros'tan bir daha alışveriş yapmamak gibi.
  - zengin gibi geçinip "sikildiğimizi" ifade eden entry'yi yazan arkadaşı da tebrik ederim. yırtık dondan düşen bu kardeşimiz, beni en iyi anlayan yazar olmuş. "sikilmek" uzmanlık alanı belli ki.